手机直播的兴起,成就了一大批有颜值、有才艺的年轻人,自己在家直播之余,还能偶尔接到一些企业的发布会直播活动;手机直播平台的兴起,大大降低了直播的成本,成为一种新的营销方式和渠道,相对于传统意义上的营销策划活动,直播的成本较低,这也让很多的企业跃跃欲试,但是企业直播与个人直播不同,企业直播考虑的是活动的效果,需要对企业负责,企业的直播营销活动分成两大类,一类是品牌类,以品牌推广和曝光为主诉求;另一类是销售类,以销售目标和转化率为主诉求。两类活动诉求不一样,相应的策划也不尽相同,既有共性,也有区别。

            去年我任职于一家活动公司,我的甲方华为公司参加电信订货会,提出了运用网红直播的形式宣传推广,这就属于品牌类的传播,那就属于简单的请了几个漂亮的网红,转转场子,玩玩手机,这并不属于企业营销,这种效果只能让网友心潮澎湃,达不到宣传效果。

其实企业类直播策划的要点:

1.选拔主角;颜值最起码7分以上(满分10分);表达清晰,生动有趣;专业培训企业相关知识具备,能够专业解答网友的提问

2.策划直播:

(1)轻综艺

借鉴现有的一些轻综艺的直播节目,比如转转抽奖盘,有主持人角色,有嘉宾角色,大约2-3人。

(2)强互动

强互动体现在2个层面,一在直播间形成超强互动,营造热闹的气氛主持人要尽自己所能的回复网友的问题,尽量不要遗漏,对重复提出的问题尽快回答,避免观众不高兴。二要在直播间外微信群、论坛形成互动,记住一定要热闹。

3.具体运营

首先通过微信朋友圈、群聊网站等形式把人流引进来,其次找几个托在互动区,把提前能到想到的问题一一解答;直播中,通过第三方软件把观众看数据操作的好看些,最后适当加入抽奖秒杀红包等阶段性刺激点。

4.效果传播

提前的新闻稿,海报图的设计,在朋友圈传播;数据运营后截图保存,通过传统媒体报道、话题传播等形式,做到墙内开花墙外香,让行业领导看到媒体评价。

具体打造一位主播,当企业形象代言人。

销售类直播与品牌类直播框架大体相同,有几个注意点:一要以促销为手段,二要做目标任务拆解.分时间段安总任务的百分比,阶段性促销产品。

总而言之,一个企业如果潜移默化的抓住移动端网络直播这一营销工具,不仅能够节省营销成本,还能抓住这一庞大的市场,形成良好的传播效果,一改之前文字营销传播的乏味性,策划人员在直播过程中,一定深刻认知各个环节的要点和重要性,才能做好这场活动。

1、主播直播话术

直播过程中消费者最直接看到的就是主播,最直接感受的就是主播的话术,具体的差别是哪些?小编提供一个最简单的参考方式,那就是跑到头部达人那里去参考,这个不仅对主播还是运营方的进步都是非常快的,什么时候该说什么话,每个产品介绍多久,过程中如何引导消费,话术如何提炼,有现成的老师可不能浪费,这个也是大部分商家和新人直播没有潜心去做的,小编经常收到私信,碰到类似的问题都是忽略不回的;

2、直播间后台专人维护

商家直播最大的问题就是运营人员极度不负责任,直播只要开始了运营就跑了,把包袱全部扔给了主播,直播间做的不好就觉得是主播的问题,实际上好的直播间到底是怎么运营的呢?好的直播间几乎标配后台运营跟进人员,而这个人基本上都是运营,什么时候人最多该配备什么活动,什么时候主播的话术人停留最久,什么情况人流失最快,一大堆问题都是可以在后台直接看到和对应总结的。可就是这样有意义的事情却成为了大部分商家做不好直播的一个原因,那还能说什么么?

3、活动力度的掌控

直播过程中到底要怎么做活动,是送1件还是10件,秒杀是19.9还是59.9,一天直播是做10次活动还是5次,主播权限内的活动怎么控制力度?这个力度掌控就需要好好去琢磨了,小编一般建议新店铺活动从小做起,根据人气去调整,我们经常看到有店铺开始直播就想搞大的,结果秒杀5件也就卖了一件,搞个竞拍连鬼影都不见,这里就是力度掌控不好的原因了,当然这块永远没办法做到完美,只能是运营过程中不断总结;

4、直播是一场游戏

直播在小编眼里就是一个游戏,如何让消费者上瘾才是运营的精髓;

5、活动衔接与临时方案

一场成功的商业直播活动,除了精准的用户定位和活动内容策划之外,在直播这一块能做的东西有很多。视频直播已经成为目前商业曝光的主流形式,无论是对品牌的宣传还是企业形象的树立,视频直播能给企业带来的能量都不容小觑。一场炫酷、大气的商业直播对于企业知名度的打响有很大的作用。

第一,确认直播主题

确认直播的主题与嘉宾,并制定相关的商业宣传海报以及制定商业直播推广计划。

第二,确认直播设备

电脑、高清摄像机、音视频采集卡、导播台、4G流量卡、三脚架、收音话筒(根据机位确定,有几个机位就要几套,现场有调音台也可以直接从调音台输出声音,流量卡根据场地网络环境确定)。有的企业因为成本、技术等原因,不可能全配齐这些设备,这时候需要和专业的摄像、调音团队配合。

第三,提前设备调试

使用专业设备,密集的按键、纠结的线路、复杂的操作让人头疼,要提前对设备进行调试,避免直播出现不必要的麻烦。

1、熟悉企业直播推流软件的基本操作并设置好直播画面logo、广告贴片、暖场视频等等;

2、外接设备测试,保证设备的正常使用。测试音视频采集输出是否正常,保证直播画面的声画同步与高清流畅;

3、查询4G卡流量以及测试现场的网络情况是否稳定以避免网络波动导致直播卡顿出现,同时要注意4G卡充值避免欠费断网。

第四,确保直播流畅稳定

1、让场外同事注意直播情况,关注直播中画面或声音是否正常,如信号出问题及时沟通;

2、多机位画面切换要平缓,否则容易造成造成直播画面效果差和观众观看体验差;

3、直播过程中可发弹幕进行交流,让每一个直播观众都能参与其中,调动观众的积极性,也可以发红包活跃一下气氛;

4、直播完成注意设置回放视频,以便没有来得及观看的观众能有机会观看直播。

对于商业活动直播来说,选择一家靠谱的企业级的视频直播活动服务商很重要,因为无论是推流的稳定性,还是网络分发的过程任何一个环节出了问题都会影响商业直播的效果,极大的影响企业的品牌形象